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消费者王先生在西安易初莲花超市购买了一箱伊利百利包纯鲜牛奶，可拿回家饮用时突然发现这箱牛奶有些发胀，再仔细看，外包装粗糙，上面竟然没有生产日期。王先生怀疑自己在大超市买了假货。7月22日，消费者王先生向本报投诉，对伊利公司的产品提出质疑。
代理商：异地换包装不标日期是公司允许的
7月16日，家住西安的王先生，在易初莲花超市购买食品时，顺便买了箱伊利百利包纯鲜牛奶，回家后当时并没有食用。几天后，当他准备饮用时，突然发现这箱牛奶有些发胀，再仔细去看，箱子封口处的胶带有些粗糙，他随即对这箱牛奶产生怀疑。这时他才注意去看生产日期，箱子一头明明写着“生产日期：见侧面”字样，可是，找遍外包装上竟然没有任何生产日期，王先生更加疑惑。他当即拨打易初莲花超市的400服务热线，对方说：服务热线在上海，管不了这个事，让他和当地超市联系。王先生想这箱牛奶包装粗糙，封口胶带很像是人工贴上的，又没有生产日期，会不会是假货？他随即向本报投诉。
大超市能卖假货？这一线索立刻引起记者注意。记者在王先生家仔细查看了这箱牛奶，发现外包装的确有些粗糙，封口处的胶带不像机器封的，还留有胶带的封头，很像是人工后来贴上去的，箱底有些破旧，提手处已经破损，记者查看了外包装上的六个面，都没有看到生产日期。
随后，记者拨通了易初莲花超市的400服务热线。记者说明问题后，一位接线小姐说：服务热线是上海的电话，他们不管这些事，让记者和当地超市联系，并告诉了当地易初莲花的电话。7月25日，记者与西安易初莲花超市联系，接电话的小姐称，她是前台工作人员，这件事最好由相关负责人来回答。
过了一会儿，该超市生鲜部的潘先生给记者回了电话，他说：超市的伊利产品，都是由伊利公司代理商晨辉公司提供的，不会是假货。外包装上没有生产日期，可能是代理商换过包装，里面的产品应该没问题。
又过了一会儿，一位自称是伊利公司代理商晨辉公司的张先生给记者打来电话解释说：公司送货时，由于路远货多箱子容易烂。所以，每次发货时公司都配有新箱子，破了就换一下，然后和其他货掺在一起送到超市出售。记者问：如果能在异地换包装，会不会把一些时效短的产品或过期产品也换包装出售呢？张先生肯定地说：绝对不会，如果产品快过期的话，他们会加强促销，把它们卖出去。一但过期，他们会把牛奶剪口倒掉。
当天下午，伊利公司代理商张先生和赵先生专程来到报社，要求看一下产品。经两位检查确认，王先生购买的牛奶的确是他们代理的伊利公司产品，但从外包装来看，原包装肯定被他们换过。赵先生告诉记者，因为厂家发货都是大车拉过来，而箱子是软包装，有的直接就被压扁了，又不可能给顾客拿烂箱货，所以厂家就给配新的箱皮，原箱皮要是不行了，就直接把外箱包装换掉，重新印一个日期，送进超市卖。新换箱皮印的日期肯定没有原厂油印打上去那么好看，和原出厂印的日期有一定区别。这些后打的日期，有时还可能挥发或是被蹭掉。
当记者问新箱皮的来源时，赵先生说：箱皮是他们申请的，厂方根据发货的数量配新箱皮。如果整批货破损少，就少申请些，如果破损严重，就多申请些，每次都是按发货量的5%或10%不等申请新箱皮，最多申请过100多个。
