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未来方向：多品牌，规模化发展
慧聪网：通过十年建设，“高晶”已成为金属探测行业的知名品牌。据了解，今年高晶公司又推出了一个新品牌“晶晶”，我们想了解一下贵公司是基于什么想法推出的这个品牌？
吴家荣：之所以推出“晶晶”这个品牌，是为了兼顾到各个层次的客户群。正如你所说，高晶这个品牌到现在已经做了十年，在市场上有了很好的美誉度，高晶已经成为一个高端品牌。目前高晶品牌的产品由全数字仪器构成，其性能完全达到世界最新水平。此外，众多中小型企业的存在也是我国的实际情况，我们也希望能为他们提供最好的服务，但这些客户对产品价格的承受能力不是很高，晶晶品牌产品的推出正是顺应了这种需求：晶晶品牌产品代表了模拟式金属探测仪的高端水平，目前模拟式金属探测仪已进入了稳定期，我们可以并且能够做到将其以流水线方式生产，以此来降低成本为广大客户服务。需要强调的是，它由原高晶主要模拟式产品转化而来，仍然代表了高晶的产品质量和服务，会借助高晶十年来积累的技术，以及遍布在全国各地的分支机构为客户提供最佳品质的产品以及最快、最好的售后服务。这也标志着高晶进入了多品牌的发展新纪元。
慧聪网：您多次提到公司的产品具有了世界水平，您认为您公司的产品与国外相比是否还有不足？
吴家荣：其实目前高晶的产品同国外同类产品相比，技术方面基本能持平，惟一的缺憾是机器外表没有国外产品美观。高晶公司的理念是：高晶产品不但要在设计上达到世界先进水平，在制造上也要达到世界先进水平。高晶有自己的工业造型设计师，要求产品不但在外表上要达到世界一流水平，在人们不易察觉到的内部细节上也要达到世界先进水平，这样高晶的产品才能和世界名牌产品一争高低。最近我们花300万从国外引进了多种先进设备，对我们改善这一点会起到很大帮助。我相信半年之后，我们就能够推出外观丝毫不逊色于国外的金属探测仪产品。
慧聪网：处在行业的领头羊位置，必定会承担更多的行业责任，对公司未来的发展也就需要有一个很清晰的规划。您能谈谈公司未来的发展思路吗？
吴家荣：记得我最初从事金属探测仪这个行业的时候，很多人都不理解。因为这在当时是一个很冷的行业，基本上当时的生产厂家连生存都很艰难。但是当时我就意识到从长远来看，随着国内民众对食品安全意识的逐步提高、对安检的需求逐步增加，这个行业肯定是有发展空间的，所以我就一直在这个行业坚持了下来。从目前的情况来看，我当初的判断是准确的。
今年3月，高晶公司生产车间、钣金工车间、机加工车间整体搬迁，入住上海嘉定区马陆工业园区，见证着公司正驶入规模化发展的快车道。目前我们的产品已经覆盖到了食品领域所需的所有检测设备，此外，公共安全检测方面也会成为公司未来的发展方向之一，并且目前在安检的一些领域，我们已经有得到市场高度认同的产品。如现在上海地铁一号及四号线就采用了我们的安检设备；另外，我们还会为北京奥运会天津分赛场提供X射线安检设备，肩负保障奥运安全的重大责任。我想，技术优势是我们被选择的最主要原因。当然还有其他很多细节方面的因素。比如说后期的服务，为了确保应对紧急情况的发生，我们在天津当地派专人做售后服务，一天24小时，任何时间段出现了问题我们都会在第一时间做出反应，在第一时间解决问题，在第一时间为客户提供满意的解决方案。
不仅对奥运会如此，我们的日常售后服务也是这样。目前公司在全国有近20个服务网点，良好的客户服务体系，使您从打进第一个电话起，就进入了高晶的售后服务处理系统，并会一直持续服务下去。
随着社会的发展，我想多品牌经营、规模化发展，以及为客户提供全面而个性化的服务都是我们今后应该继续加强的。
慧聪网：高晶公司能成为北京奥运会天津分赛场X射线安检设备的供应商，及第一家为上海地铁提供X射线安检设备的公司，这是很了不起的成绩，我代表慧聪网向您表达贺意。也请您谈谈您对此的感受？
吴家荣：我觉得这对我们公司来说是一种肯定，更是一种鞭策。经过十年磨剑，高晶公司在金属探测仪行业取得了市场的认同。未来我们一定会更加注重品质，注重质量，为广大客户提供优质的安检设备！高晶人有一句座右铭：我们要为中国的食品安全和公共安全事业保驾护航！这也是我们一贯坚持的宗旨！现在奥运会正在如火如荼地进行中，奥运健儿正在奥运这个大舞台上奋力拼搏，在此，也预祝我国的奥运健儿能取得好成绩，奥运会圆满成功！
慧聪网：十分感谢吴总能接受我们的采访，也预祝高晶公司未来能够不断地为我们创造惊喜！
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