“三鹿”之殇——明星品牌的陨落及重塑期待

2008/11/13/09:15 来源：燕赵都市报

“结石门”事件的影响还在继续，而不争的事实是，“三鹿”这个有着半个多世纪历史的民族品牌将不复存在。这种品牌的悲情陨落在河北绝非首次，昔日声名显赫的环宇电视、旭日升饮料等都曾留下无限的遗憾和痛楚。

透过三鹿沦陷，在人们表达鄙夷、惋惜、痛心等种种复杂情绪的同时，作为本土公民更多的则是痛定思痛。

三鹿事件的教训是深刻的，但是这不是一个偶然的事件，三鹿事件暴露出来的问题也不是三鹿集团独有的，而且也不是仅仅乳品企业才存在的，而是那些一味追逐利益最大化的企业普遍存在的一种通病。三鹿咎由自取，而更大的代价是社会诚信度以及名传青史的燕赵忠义文化的受挫。

当下的问题是重塑。

■52岁的寿命悲情

作为一个具有50多年历史的老企业，三鹿曾经给国人带来过莫大的声誉和辉煌，如今，这一切都灰飞烟灭了。

10月29日，秋末的石家庄冷风嗖嗖。

“在三鹿集团旗下的7家企业已全部更名，并已陆续开工生产”，尽管当日的新闻中都有这样的信息发布，但位于石家庄市和平西路539号的三鹿集团总部依然处在行政司法程序的“非常时期”，显得格外萧条。

不知何时，三鹿大门口招牌上的“三”字最下面的一横已经剥落。除了不时有穿着警服的干警出入，还有各地的消费者携带着或多或少的奶粉前来退货，眼神中充斥着愤懑与无助。显然，三鹿已陷入前所未有的窘境。

“丢人啊，出了这种事儿……”86岁的老职工郭贵考因在《东方时空》露面，已成了三鹿生活区的一个新闻人物。老人的言语中，对三鹿有着复杂的情感，套用鲁迅的话就是，“怒其不争，哀起不幸”。

翻开“三鹿”的历史，确有辉煌的一面。经过52年的奋斗，从18家饲养户组织起来的小作坊“幸福乳业生产合作社”成长为中国奶业的龙头企业，它见证了中国乳业发展的轨迹。2007年，三鹿集团实现销售100.16亿元，三鹿奶粉销量连续11年位居全国第一；液态奶产量排名第四。

三鹿是集奶牛饲养、乳品加工、科研开发为一体的大型企业集团，是中国食品工业百强、农业产业化国家重点龙头企业，连续6年入选中国企业500强。据不完全统计，企业先后荣获全国五一劳动奖状、全国轻工业十佳企业、全国质量管理先进企业、科技创新型星火龙头企业等省以上荣誉称号200余项。

曾经的三鹿，一度是河北的骄傲。相当长的一段时间内，很多石家庄市民闲聊时，把进到该厂工作当成一件很“有面子”的事情。

“现在一路过厂门口，我就想哭。”53岁的王梅(化名)在三鹿工作了31年，提起当下企业的骤然崩溃几次潸然泪下。她说得最动情的一句就是：“企业瘫痪，像忽然没了娘。”

然而，“结石门”事件，让这个知名企业迅即陷入“四面楚歌”，声名狼藉，“三鹿”昔日的美好形象在消费者心目中“轰然倒地”，其上百亿元的无形资产瞬间荡然无存，连其品牌代言人邓婕、倪萍等都遭到网友的炮轰。“毒奶粉”，在一夜之间不仅仅惩罚了中国奶业，更打击了国人的信心。悲哀中透着不幸。