康师傅茶饮料“再来一瓶”可以兑换本品了

   【慧聪食品工业网】

    “现在康师傅‘再来一瓶’给换吗？”“给换。”“自己带的瓶盖也可以吗？”“可以，拿来吧。”昨天下午，北陵公园附近某便利店主徐大姐介绍，之前确实有一段时间不给换，哪怕是当场开盖中奖的也不行，原因听说是因为有假盖。上周开始又恢复兑换了，完全按照瓶子上的中奖规则来执行，只要印有“再来一瓶”字样，就立刻兑奖。“如果本品也就是茶饮料缺货的话，也可以换成果汁。”

    随后，记者走访了沈河区、铁西新区、大东区的康师傅经销点，发现“再来一瓶”兑换活动已经基本恢复正常。甚至一家超市的门口还直接贴上“康师傅‘再来一瓶’恢复正常兑换。”辽宁展览馆售水摊上曾经贴着的关于“暂停兑换”的告示也已经摘下。“6月10号之前，自带的瓶盖在我们这不能换，当场开盖中奖的也只能换果汁，媒体都报过的。”沈河区某超市的工作人员小杨说，从上周末开始，一切恢复正常。“现在就是自己拿来的中奖瓶盖也给换茶饮料了。”“又可以‘再来一瓶’了，太好了。”消费者吕映雪拿着刚刚用中奖瓶盖兑换的冰红茶十分开心，虽然不过3元钱，但是中奖的喜悦还是分外强烈。

    6月18日，省消协相关负责人表示，根据《关于欺诈消费者行为处罚办法》规定，经营者在向消费者提供商品中，以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的，属欺诈消费者行为。省消协调查后立刻联系康师傅生产厂家以及总部，要求他们立刻恢复正常兑换。“康师傅生产厂家在外包装上明确告知消费者，如果喝到‘再来一瓶’，就可以兑换一瓶本品，而事实上没有这么做，是一种欺诈行为。”

    “厂家曾表示是因为中奖率太高了，完全出乎他们的意料。”该负责人说虽然至今仍未得到厂家正面回答，但根据调查后发现，“再来一瓶”难兑换的问题已经基本解决。

    “当初厂家不给换，主要是因为中奖率太高了。”大东区小津桥附近某超市工作人员说，“再来一瓶”的中奖率已经远远超过活动所标注的17%，有的消费者会一连中四五瓶。而且茶饮料本来销量就好，又是旺季，总这么兑换成本损失太大，所以厂家有些承受不了了。“后来被媒体曝光了，没办法又给兑换了。”

    记者再次拨通了康师傅生产厂家的消费者服务电话，接电人员告知，公司并没有要求经销商不给消费者兑换康师傅茶饮料，活动一直按照程序正常进行。

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