【慧聪食品工业网】大数据怎么用?18%又有什么意义?
“大数据改变零售行业”是今年的热门话题,而这个改变如何量化?伊利给你答案:2014年,在全球最大的零售商沃尔玛,通过率先用大数据和品类管理等举措为小伙伴们服务,伊利产品的销量提升了18%!
销量提升,奖项入怀,好事成双。伊利凭借突出的消费者服务能力和创新的大数据服务模式,伊利还赢得了全球零售业最具风向标性质的供应商奖项——沃尔玛2014年度最佳联合营销供应商伙伴奖,成为本年度获得该奖项的唯一一家乳企。这不仅标志着伊利和沃尔玛的合作关系步入了全新阶段,而且标志着伊利以消费者为中心,以大数据、品类管理为手段消费者服务新模式成为行业标杆。
大数据有多重要?当前,个性化、消费体验等已经成为小伙伴在购买乳品时颇为看重的因素。你变,我追!小伙伴的喜爱有变化,商家们立刻就要强调以消费者为中心,对小伙伴的购买行为进行精准洞察,从而提供能够最大化满足其需求的产品和服务。基于此,伊利通过与全球大型零售商密切合作,通过积极调研了解消费者的深度需求,按月或季度为零售商提供品类发展分析报告,同时还基于大数据和深入的消费者研究、电商研究,为零售商提供各式促销、陈列、营销方面的规划建议,整合市场、销售、供应链等信息,为消费者提供更好的产品和消费体验,从而实现和大型零售商的共赢。一言以蔽之,小伙伴们想买什么,当然自己说的算。
据介绍,通过大数据技术和以消费者为导向的品类管理等举措,伊利各类产品在大型零售渠道的市场销售额实现大幅度增长,取得了显著成效。以伊利与沃尔玛的合作为例,截止到2014年12月31日,伊利在沃尔玛的销售同比增长18%,其中液奶销售同比增长19%,酸奶同比增长21%,均领先于市场及沃尔玛整体品类增长,创历史新高。
如此看来,面对小伙伴,万能的伊利就是那最贴心的大白。董事长潘刚大人曾表示:“企业应从消费者的需求和立场上出发,整合资源优势,生产研发最适合中国消费者健康的好牛奶。”现如今,伊利的若干举措也正是潘刚大人所提理论的具体化。正所谓“知己知彼,百战不殆”,伊利真是个聪明娃!
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责任编辑:薛奎
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