“315”保健品标识和价格投诉成新热点

http://www.food.hc360.com2016年03月16日08:51 来源:凤凰网 T|T

   【慧聪食品工业网】中新网西宁3月15日电(孙睿)“目前在食品药品质量问题投诉方面,涉及到保健品的仍占多数。虽然监察部门加大了监管力度,严把质量关,保健品质量问题也呈现逐年下降趋势,但关于保健品的标识和价格投诉上却逐年增多,成为食品药品投诉新的热点。”青海省食品药品监督所工作人员李轲15日告诉中新网记者。

    “3·15”活动当天,青海省消费者协会组织20多家行政单位,保险行业协会,邮政快递及通讯公司等企事业参加活动,前来咨询的消费者近4000人次。记者在现场看到,前来咨询的消费者以中老年人群为主,且在食品药品质量问题咨询台上咨询的人数居多。

    “目前,涉及食品药品领域的主要存在老年人购买保健品这一方面,特别是年龄大的老人对自己的身体比较关心,他们会通过电视、网络、报纸去购买一些保健食品,经常会有贪图小便宜的心理,但往往购买以后根本没有什么效果,甚至还会出现一些不良反应。”李轲告诉记者。

    为此,李轲提醒广大消费者,在购买保健食品的时候,不要贪图小便宜,尤其是一些老年朋友,尽量到正规医院或者认证的药店购买正规的保健品;其次不要有从众的心理,大街上售卖的保健品很大一部分存在有“钓鱼”之嫌,一定要到专用的保健品柜台上购买,消费者的利益才能从根本上得到保障。

    “如果在消费过程中遇到什么问题,可以拨打12331进行投诉,我们会尽力帮助消费者,以保障人民群众的利益。”李轲表示。

    对于青海消费市场保健品市场难治理,青海省消费者协会秘书长陈燕表示,保健品市场难治理是现在青海消费市场的一大难。屡禁屡不止、屡打屡不止的违规保健品确实经常出现,相关行政部门一直在加大执法力度,只要有投诉他们就会查处,但往往这些问题保健品没有固定的场所,没有办理相关的营业执照,等执法人员收到投诉时,他们连人都不见了。为此,目前青海省消协已进入社区,为消费者们答疑解惑,帮助消费者树立理性消费观念,一旦发现虚假保健品,他们会和相关部门沟通,并及时查处。(中国新闻网 孙睿)

责任编辑:王晗

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