“3·15”维权日食品成为消费者投诉焦点

    一年一度的“3·15”消费者权益保护日即将来到,《食品安全法》也有望于月底出台,民间惯例“损一罚十”将进入这部法律;要保护消费者的信息安全;消费者沉默就会姑息养奸;希望唤回手绢代替纸巾等等。 <全文> <返回首页>

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 ·3·15不是拿来作秀的
 ·北京消协提示投诉不必等“3·15 ”
 ·3·15 选出您最信任的酒品牌
 ·3·15 选出您最信任的饮料品牌
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 什么是3·15?

    1962年3月15日,美国前总统约翰.肯尼迪在美国国会发表了关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出这这四项权利,并作为最基本的工作目标。

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 案例分析

 三鹿三聚氰胺事件
2008年9月1日起相继有媒体报道称许多婴儿因吃同一品牌奶粉而患肾结石,11日某品牌奶粉直指三鹿奶粉,政府相关部门都展开了积极的行动。

 蒙牛特仑苏OMP风波
国家质量监督检查检疫总局2009年2月2日向内蒙古自治区质量技术监督局发出公函,要求该局责令蒙牛公司禁止向“特仑苏”牛奶添加OMP物质。

 多美滋疑团谁来解?
多美滋奶粉有没有问题啊?多美滋奶粉到底含不含三聚氰胺,是不是众多“结石宝宝”的罪魁祸首,当前相关信息支离破碎,令人难以判断。

 白家与白象互诉侵权
白家粉丝在2007年10月起诉“白象”外观侵权,“白象”则于2007年11月起诉“白家”商标侵权。 目前,两个侵权案仍在审理中。

 味全奶粉也有毒了
国家质检总局公布了去年8月至11月进境的852批不合格食品、化妆品名单。其中,味全食品的三类配方奶粉被检验出含有致病菌阪崎肠杆菌。

 惠氏奶粉身陷结石门
多美滋可能致结石的恐慌还没有消散,惠氏成为下一个被怀疑的对象。惠氏中国公共关系经理余平对此表示,惠氏产品经质检部门检验绝对不含三聚氰胺,宝宝发病或与自身体质有关。

 乳制品遭苯甲酸风波
广州市场上部分婴幼儿奶粉苯甲酸超标的报告,引发了一场关于乳制品安全的新一轮关注。

 可乐换装瘦身风潮
可口可乐中国区所有易拉罐饮料容量由355毫升“缩水”至330毫升。在这次“瘦身”行动中,价格却并没有随着罐身的“瘦身”也相应变低。消费者普遍质疑这是可口可乐变相涨价的一种做法。

 康师傅实为自来水?
有网友发文称,康师傅矿物质水广告中声称的“选取的优质水源”,原来竟是自来水厂。

 日清方便面被检出防虫剂
一名67岁的女性市民20日在食用日清公司一种桶装方便面后出现呕吐、舌头麻痹等症状。当地卫生部门21日从方便面中检测出名为对二氯苯的防虫剂成分。
 消协观点
 ·黑龙江省消协:消毒餐具收费可拒绝埋单
 ·北京消协建议允许携号转网保护消费者
 ·消费卡过期经营者应返还余额
 ·餐饮业提供配套服务理所当然不应另行收费
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 消费警示
 ·中消协警示:没有安全接地=没有生命保障
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 ·慎购去皮土豆、荸荠和芋头
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 ·母乳代用品销售管理办法
 ·消费者协会受理消费者投诉工作导则
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